De plus en plus d’avocats se forment à la médiation. Et pour cause : face à l’engorgement des juridictions et à des délais de procédure qui découragent les justiciables, la médiation s’impose comme une alternative sérieuse, efficace — et profondément humaine.
Un accord trouvé en médiation, c’est un accord accepté par les deux parties. Il s’exécute. Il ne génère pas de nouveau contentieux. Les clients en sortent apaisés — ce qui est rarement le cas après un jugement, même favorable.
Les juridictions elles-mêmes l’ont compris : elles imposent désormais, dans bien des cas, qu’une rencontre avec un médiateur ait lieu avant toute décision de s’engager ou non dans le processus.
Le mouvement est là. AppliCab s’y adapte.
Une procédure dédiée à la pratique de la médiation
Nous avons créé une nouvelle procédure dédiée à l’avocat médiateur, avec toutes les étapes modélisées :
- Désignation du médiateur
- Rendez-vous d’information à la médiation
- Organisation des réunions plénières et apartés
- Compte-rendu des réunions
- Suivi des accords intervenus
- Devis et facturation
- Et toutes les étapes intermédiaires propres au déroulement réel d’une médiation.
Comme pour toutes les to-do lists pré-établies dans AppliCab, chaque étape peut être adaptée au déroulement particulier de votre dossier : ajout, suppression, modification de l’ordre, renommage. La procédure standard est un point de départ — pas une contrainte.
Une pratique exigeante qui mérite ses propres outils
La médiation ne ressemble ni au contentieux, ni au conseil. Le rythme est différent. Les enjeux relationnels sont au premier plan. La logistique — convocations, comptes-rendus, suivi des engagements — peut vite devenir chronophage si elle n’est pas structurée.
L’objectif de cette nouvelle procédure : permettre aux avocats médiateurs — qu’ils débutent ou qu’ils soient déjà expérimentés — de se concentrer sur l’essentiel : la qualité de leur posture et la facilitation du dialogue, sans se perdre dans la gestion administrative de leurs missions.
À chaque étape, AppliCab propose un message-type adapté à la situation, dans le ton particulier qu’exige la médiation. Vous pouvez retrouver le détail du fonctionnement des messages-types associés à chaque étape de procédure dans notre article dédié — la logique est la même, simplement adaptée à la matière.
Pour les parties à la médiation : une visibilité claire
L’espace client AppliCab prend ici tout son sens. En médiation, peut-être plus encore qu’en contentieux, la transparence sur le processus est un facteur de réussite. Les parties qui comprennent où elles en sont, ce qui a été fait, ce qui reste à faire, sont des parties qui s’engagent davantage dans la recherche d’une solution.
Depuis leur espace client, les médiés visualisent les étapes du processus, accèdent aux documents partagés, échangent avec leur médiateur via une messagerie sécurisée — pour une coopération encore plus fluide au processus de résolution de leur différend.
Un même avocat peut plaider le matin et médier l’après-midi
C’est l’une des particularités de la pratique de la médiation aujourd’hui : la plupart des avocats médiateurs gardent une activité contentieuse en parallèle. Et c’est tant mieux — l’expérience du procès nourrit la posture de médiateur, et inversement.
AppliCab s’adapte à toutes les pratiques, mixtes ou non. Vous pouvez gérer simultanément vos dossiers de contentieux (avec les procédures dédiées : tribunal judiciaire, prud’hommes, tribunal de commerce, TAE, cour d’appel) et vos dossiers de médiation (avec la nouvelle procédure dédiée), sans changer d’outil, sans changer de logique.
C’est ça, notre ambition : coller au plus près des évolutions de la profession, pour que chaque type d’exercice trouve sa place dans l’outil.
Conseil, contentieux, modes amiables : trois familles, un seul outil
La nouvelle procédure « avocat médiateur » vient enrichir la famille des process AppliCab dédiés aux modes amiables, qui couvrait déjà la négociation, le divorce par consentement mutuel et la rupture conventionnelle.
Avec la médiation, AppliCab confirme son positionnement : un outil pensé pour les trois grandes familles d’activité de l’avocat — conseil, contentieux, modes amiables — parce que la pratique d’un cabinet ne se résume jamais à une seule de ces dimensions.
